Procédure de certification
Tous les quatre ans, le CHDB effectue sa « certification », une procédure d’évaluation externe menée par la Haute autorité de santé (HAS). Cette certification concerne les services sanitaires de l’établissement : court séjour, soins de suite et de réadaptation, hôpital de jour et unités de soins et de longue durée.
La certification porte sur l’organisation et le fonctionnement général de l’établissement ainsi que sur les droits du patient et les pratiques de soins. Toutes les activités ayant une incidence directe ou indirecte sur la prise en charge du patient sont évaluées (services cliniques, administratifs, logistiques, etc.).
Les patients et les résidents peuvent également être interviewés par les experts mandatés par la Haute Autorité de Santé lors de leur venue.
La Haute Autorité de Santé a certifié le Centre hospitalier départemental de Bischwiller « Qualité des soins confirmée » pour une durée de 4 années.
Date de décision de la certification : 06/03/2024.
Au terme de cette évaluation qui a porté sur 120 critères, la HAS a conclu à un score global de 93,27% réparti ainsi :
· Chapitre 1 – le patient : 94%
· Chapitre 2 – les équipes de soins : 92%
· Chapitre 3 – l'établissement : 95%
Cette reconnaissance est le fruit du travail de qualité de l'ensemble des équipes et témoigne de leur investissement au quotidien et d'un bel engagement collectif au service de la qualité et de la sécurité des soins.
Evaluations des établissements sociaux et médico-sociaux
Les établissements et services sociaux et médico-sociaux (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, foyer pour personnes handicapées, service de soins infirmiers à domicile, accueil de jour, petite unité de vie) doivent réaliser une évaluation externe tous les 5 ans, accomplie par un organisme accrédité COFRAC.
Entre ces temps d’évaluation externe, l’établissement réalise des évaluations internes pour se préparer et améliorer ses pratiques en employant la même méthodologie.